Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 31/10/2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site The Drop Day entre le vendeur désigné ci-dessous et toute personne physique agissant en qualité de consommateur (le « client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, accessibles à tout moment sur le site.
2. Vendeur
The Drop Day est une marque exploitée par Fruit Party LLC, Limited Liability Company (LLC) immatriculée dans l'État du Wyoming, États-Unis.
- Adresse : 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35083, Casper, WY 82609, États-Unis
- E-mail : contact@thedropday.com
- Téléphone : +33 6 44 56 34 23
3. Produits
Les produits proposés sont des packs comprenant une console de jeux vidéo neuve, en version européenne, et un code de téléchargement du jeu Grand Theft Auto VI en édition standard, envoyé par e-mail, décrits sur chaque fiche produit. Pour la PlayStation 5, le code est valable sur un compte PlayStation Network de la région Europe. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles et pendant la durée de la vente en cours.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation de la commande et dépendent du pays de livraison. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Le « prix conseillé » affiché à titre de comparaison correspond à la somme des prix publics conseillés par les fabricants pour la console et pour le jeu vendus séparément. Il ne s'agit pas d'un ancien prix pratiqué par le vendeur.
5. Commande
Le client choisit son pack, la quantité (dans la limite affichée par commande), son pays et son mode de livraison (à domicile, ou en point relais ou consigne Chronopost lorsque ce mode est proposé), indique ses coordonnées et son adresse e-mail, accepte l'envoi anticipé du code GTA VI (article 8), puis est redirigé vers la page de paiement sécurisée où il choisit son moyen de paiement. La commande est définitive après la confirmation du paiement, matérialisée par l'affichage d'une page de confirmation et l'envoi d'un e-mail récapitulatif.
Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux, ou émanant d'un client avec lequel existe un litige, auquel cas le client est intégralement remboursé.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire CryptoGate, par l'un des moyens qu'elle propose (notamment carte bancaire, Revolut ou Binance Pay). Le vendeur n'a jamais accès aux données complètes de la carte.
Lorsqu'il est proposé, le paiement en 4 fois est sans frais : la première échéance est réglée à la commande, les trois suivantes à 30, 60 et 90 jours, chacune représentant un quart du prix total.
7. Livraison
La console est livrée par Chronopost, à l'adresse indiquée lors de la commande ou dans le point relais ou la consigne Chronopost choisi par le client, en France, à Monaco et dans les autres pays de l'Union européenne proposés sur le site. Elle est expédiée sous 24 heures ouvrées à compter de la confirmation du paiement. Le code de téléchargement de GTA VI est envoyé par e-mail à l'adresse indiquée lors de la commande : au plus tard le jour de la sortie du jeu (le 19 novembre 2026) pour une commande passée avant cette date, et dans les 24 heures ouvrées suivant la confirmation du paiement ensuite. À défaut de date indiquée, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
En cas de dépassement de la date ou du délai de livraison, le client peut, après avoir enjoint le vendeur d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat dans les conditions prévues aux articles L216-6 et suivants du Code de la consommation.
Les risques de perte ou d'endommagement des produits sont transférés au client au moment où il en prend physiquement possession. En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à contacter le vendeur sous 48 heures.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Ce délai court à compter de la réception de la console.
Pour l'exercer, le client notifie sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté envoyée à contact@thedropday.com, par exemple au moyen du formulaire figurant en annexe. Le vendeur lui adresse alors une étiquette de retour prépayée : les frais de retour sont pris en charge par le vendeur. Le client renvoie les produits, complets et dans leur emballage d'origine, au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision.
Le vendeur rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison standard), au plus tard 14 jours après avoir été informé de la décision du client, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande sauf accord contraire. Il peut différer le remboursement jusqu'à la récupération des produits ou jusqu'à la preuve de leur expédition. La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour le code de téléchargement de GTA VI une fois celui-ci envoyé : lors de la commande, le client demande expressément que le code lui soit envoyé avant la fin du délai de rétractation et renonce expressément à son droit de rétractation pour ce contenu numérique. En cas de rétractation portant sur la console après l'envoi du code, le remboursement est diminué de la valeur du jeu, fixée à son prix public conseillé.
9. Report de la sortie de GTA VI
La date de sortie de GTA VI est fixée par son éditeur, Rockstar Games. Si elle est reportée après la commande, le client en est informé par e-mail et le jeu lui est remboursé, à hauteur de son prix public conseillé, sous 14 jours. La console, déjà livrée ou en cours de livraison, reste acquise au client, qui conserve sur elle l'ensemble de ses droits (rétractation et garanties).
10. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés, due par le vendeur, dans les conditions rappelées ci-dessous.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
Garantie du fabricant. En cas de panne, le plus rapide est en général de contacter directement l'assistance PlayStation (Sony) ou Xbox (Microsoft), qui prend en charge la réparation au titre de sa garantie commerciale. Cette démarche est facultative et ne prive le client d'aucun de ses droits : il peut toujours s'adresser au vendeur au titre des garanties légales ci-dessus, à contact@thedropday.com.
11. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation : contact@thedropday.com ou +33 6 44 56 34 23, en précisant le numéro de commande.
12. Médiation
En cas de litige, le client s'adresse d'abord au service client, qui s'engage à lui répondre rapidement et à rechercher une solution amiable.
13. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le client consommateur conserve en toute hypothèse le bénéfice des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence, et peut saisir la juridiction de son lieu de domicile.
Annexe : modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de Fruit Party LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35083, Casper, WY 82609, États-Unis, contact@thedropday.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Numéro de commande :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.